Para resolver esta questão a Google introduziu recentemente uma nova funcionalidade, a Priority Inbox (Caixa de Entrada Prioritária). Esta ferramenta permite classificar as mensagens de acordo com a sua prioridade, para que se possa focar nas mais importantes.

A Priority Inbox separa a sua caixa de entrada em três secções: “Importantes e não lidas”, “Marcado com estrela” e “Tudo o resto”.

À medida que as mensagens chegam à caixa de entrada, o Gmail automaticamente classifica as que são importantes. O Gmail utiliza diversos indicadores para prever que mensagens são relevantes, entre os quais, as pessoas para quem mais envia mensagens, que mensagens abre ou quais as mensagens a que responde, etc.

Com a utilização frequente do Gmail, este “aprende” e evolui, melhorando sistematicamente a categorização de mensagens. Adicionalmente, o utilizador pode ajudar a aperfeiçoar rapidamente o sistema de classificação de acordo com os seus critérios, bastando para tal marcar uma determinada conversação como importante ou não importante.

Contudo a questão mais frequente que nos colocam reside em saber se será possível utilizar o Gmail no domínio das empresas, escolas ou organizações… A resposta é… Sim é possível…

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Fonte: http://googleenterprise.blogspot.com/2010/08/email-overload-try-priority-inbox.html