Zoho CRM

Seguimiento de tus Ventas

Obtén una visibilidad completa de tu ciclo de ventas y coordina tus esfuerzos de ventas con las estrategias y objetivos empresariales.

Zoho CRM

Llévate el CRM contigo

¿Estás en un avión o en una ubicación remota? Accede a los datos de tus clientes desde tus teléfonos móviles, incluso en el modo offline.

Zoho CRM 2016-10-27T17:37:51+00:00
  • Beneficios
  • Características
  • Precios
  • TopSolutions
  • Empezar
  • Probar

Cierra Más Tratos en Menos Tiempo

Atrae, Retén y Deleita a Más Clientes. Haz Crecer tu Negocio Ahora con Zoho CRM.

Automatiza. Sé productivo.

Automatiza tus actividades empresariales cotidianas para poder centrarte en las ventas y no en el mantenimiento de los datos.

Seguimiento de tus Ventas.

Obtén una visibilidad completa de tu ciclo de ventas. Coordina tus esfuerzos de ventas con las estrategias y objetivos empresariales.

Móvil. Llévate el CRM contigo

¿Estás en un avión o en una ubicación remota? Accede a los datos de tus clientes desde tus teléfonos móviles y permanece actualizado, incluso en el modo offline.

Conéctate con tus Clientes.

Participa, informa y crea fidelidad a largo plazo. Asocia los perfiles sociales y comunícate con tus clientes desde tu cuenta de CRM.

Amplía tu CRM

Integra tu cuenta de CRM con otras aplicaciones para crear una solución empresarial completamente ampliable y personalizada.

Zoho CRM para Google Apps

Sincroniza los emails de Google y otras informaciones con Zoho CRM. Colabora y comparte información fácilmente con Zoho CRM para Google Apps.

Excelentes Características

Zoho añade continuamente nuevas características al Zoho CRM y a continuación puede encontrar algunas de las características clave.

Genera Ventas, No Trabajo.

La solución de Automatización de fuerza de ventas (SFA) de Zoho impulsa el rendimiento de la fuerza de ventas y la rentabilidad dándote todo lo que necesitas para vender de forma más inteligente.
Automatizando tus procesos, da libertad a tu personal para concentrarse en crear clientes potenciales e impulsar tus relaciones con los clientes.

Tiempo Real. Mundo Real.

La herramienta de Seguimiento de oportunidades de Zoho CRM te brinda una visión actual y global de todas tus actividades de ventas.
Conoce dónde está cada cliente en el ciclo de ventas, el volumen del trato, el historial de los contactos e incluso información sobre la competencia a fin de ayudarte a elaborar mensajes más eficaces.
Los informes y paneles de control dinámicos aportan una lectura fácil y precisa de todo lo que sucede.

Conoce. Ahora.

Sigue al corriente de todo cuando tengas una llamada.
Utiliza la Vista de Tarjetas de Visita de Zoho CRM para obtener al instante una visión detallada de toda la información pertinente del cliente.
Sin desplazamientos de pantalla, sin búsquedas.
La Sección de Notas también muestra la hora y el contenido de las conversaciones anteriores para que puedas hacer que cada llamada sea más personal y productiva.

CRM Social

¿Cuáles son las últimas novedades de tus prospectos y clientes?
Permíteles que te lo cuenten.
Enlaza sus perfiles de Facebook y Twitter en tu sistema Zoho CRM.
Asocia los perfiles a contactos o clientes potenciales, envía invitaciones para conectarse, ve actualizaciones y comparte tus comentarios.

CRM Sobre la Marcha

Permanece conectado y al día dondequiera que vayas.
La edición para dispositivos móviles de Zoho te da acceso instantáneo a la información de los clientes y la actividad de ventas en tu iPad, iPhone y dispositivos Android.
Accede en tiempo real a la información de los clientes, recibe notificaciones de ventas, encuentra clientes cercanos, crea tareas y mucho más.

CRM para Google Apps

Zoho CRM trabaja sin problemas con Google Apps, lo cual facilita los procesos de colaborar, comunicar y compartir.
Ya sea el correo electrónico, los Documentos, los Contactos, el Calendario o las Tareas de Google, todo está estrechamente vinculado dentro de tu cuenta de CRM.
Sin duda, tu negocio tendrá ventaja al mejorar la colaboración y la información de los clientes.

Ediciones y Precios

El Zoho CRM se ofrece en varias ediciones para adaptarse a las necesidades específicas de los clientes.

  • Características Base
    (en todas las ediciones)

  • Gestión Clientes PotencialesGest. Clientes Potenciales
  • Cuentas y Contactos
  • Oportunidades de Venta
  • CRM Social
  • Formularios Web
  • API para Integración
  • Acceso Móvil
  • -
  • Facturación Mensual
  • Estándar

  • $12

    /usuario/mes (1)

  • Características Base +
  • Previsión de Ventas
  • Informes y Dashboards
  • Biblioteca de DocumentosBibl. de Documentos
  • Campañas de Marketing
  • Marketing por Email
  • Personalización de la SoluciónPerson. de la Solución
  • 100,000 registros
  • $15 /usuario/mes (2)
  • Profesional

  • $20

    /usuario/mes (1)

  • Edición Estándar +
  • Integración Email
  • Atención al Cliente
  • Gestión de Inventario
  • Autom. Flujos de Trabajo
  • Seguridad basada en RolesSeg. basada en Roles
  • Combinar CorrespondenciaComb. Correspondencia
  • Registros Ilimitados
  • $25 /usuario/mes (2)
  • Empresarial

  • $35

    /usuario/mes (1)

  • Edición Profesional +
  • Gestión de Territorios
  • Módulos Personalizados
  • Multiplas Monedas
  • Reglas Flujos de Trabajo
  • Listas Relacionadas PersonalizadasListas Rel. Personalizadas
  • Conetores de Call Center
  • Integración de Help Desk
  • $40 /usuario/mes (2)
  • CRM Plus

  • $50

    /usuario/mes (1)

  • Edición Empresarial +
  • Marketing por Email
  • Help Desk
  • Encuestas a Clientes
  • Seguimiento de visitantes
  • Marketing Redes Sociales
  • Gestión de Proyectos
  • Análisis Avanzadas
  • $60 /usuario/mes (2)

(1) Facturación Anual.
(2) Facturación Mensual.
Precios en dólares (USD). Precios en euros (€) están sujetos a tasas de conversión.
Nota : Servicios Adicionales Disponibles

Automatización del equipo de ventasEstándarProfesionalEmpresarial
Clientes potenciales (leads) | Contactos | Cuentas | Oportunidades
Tareas | Calendarios | Log Llamada | Notas
Previsiones de Ventas
BCC dropbox para email
Pulse
Macros
Multiplas Monedas
Listas Relacionadas Personalizadas Contextuales
SocialEstándarProfesionalEmpresarial
Integración con Twitter/Facebook
Tab Social
Captar Clientes Potenciales del Twitter/Facebook
Interacción Social Contextual con Clientes Potenciales/Contactos
Automatización del MarketingEstándarProfesionalEmpresarial
Plantillas de Correo Electrónico100IlimitadasIlimitadas
Opción de Autoexclusión del Correo Electrónico
Marketing por Correo Electrónico250 emails/día500 emails/día1000 emails/día
Campañas
Respuestas Automáticas
Asistencia TécnicaEstándarProfesionalEmpresarial
Casos | Soluciones
Gestión de InventarioEstándarProfesionalEmpresarial
Productos | Catálogos de Precios | Cuotas de Ventas
Órdenes de Venta | Facturas | Vendedores | Órdenes de Compra
Biblioteca de DocumentosEstándarProfesionalEmpresarial
Compartir Carpetas | Documentos Adjuntos
Versiones de Archivo | Opiniones
AnalíticaEstándarProfesionalEmpresarial
Informes Estándar, Personalizados y Programados
Dashboards Estándar y Personalizados
Formularios para InternetEstándarProfesionalEmpresarial
Formularios Web para Clientes Potenciales51020
Formularios Web para Contactos51020
Formularios Web para Casos1020
Notificar al Propietario
Almacenamiento de ArchivosEstándarProfesionalEmpresarial
Almacenamiento por Defecto256 MB / Usuario256 MB / Usuario512 MB / Usuario
Almacenamiento Extra€3.4 / mes / GB€3.4 / mes / GB€3.4 / mes / GB
Administración de DatosEstándarProfesionalEmpresarial
Alamacenamiento Datos (Todos los Modulos)100.000IlimitadoIlimitado
Importar Datos (por lote)10.00010.00020.000
Exportar Datos de Módulos
API para la Integración de Terceros
Backup de Datos Mensual
Backup Adicional de Datos€8.5 / solicitud€8.5 / solicitud€8.5 / solicitud
Eliminar Datos Duplicados
Administración de la SeguridadEstándarProfesionalEmpresarial
Perfiles51525
Jerarquía de la Organización (roles)510250
Seguridad al Nivel del Campo
Normas de Compartición de Datos | Grupos
Gestión de Territórios
Personalización de la SoluciónEstándarProfesionalEmpresarial
Diseño de Página | Renombrar Tabs | Personalizar Campos
Enlaces Personalizados
Grupos de Tabs | Tabs Web
Módulos Personalizados
Gestión del Flujo de TrabajoEstándarProfesionalEmpresarial
Normas del Flujo de Trabajo3 / módulo10 / módulo30 / módulo
Alertas de Flujo de Trabajo | Tareas de Flujo de Trabajo
Reglas de Asignación | Webhooks
Actualizaciones de Campos
Funciones Personalizadas utilizando Script Deluge
Acciones Basadas en el Tiempo | Seguimientos Pulse Automatizados | Reglas de Escalonamiento de Casos
Integraciones Zoho CRMEstándarProfesionalEmpresarial
Integración con el Zoho Campaigns
Integración con el Zoho Reports
Integración con el Zoho Projects
Complemento Zoho Mail
Complemento para Microsoft Outlook
Complemento para Microsoft Office
Zoho CRM para QuickBooks
Integración con el Zoho Support
Zoho PhoneBridge para los Centros de Llamadas
Integración con el Zoho Creator
Edición MóvilEstándarProfesionalEmpresarial
iPad, iPhone y dispositivos Android
Visualización de Registros
Visualización de Registros Relacionados
Buscar Registros en el Teléfono o en el Servicio Zoho CRM
Enviar Correo Electrónico a Clientes Potenciales y Contactos
Realizar Llamadas
Visualización de la Ubicación del Cliente en Google Maps
Visualización de Registros en el Modo Offline
Crear, Editar ou Eliminar Registros
Log de Llamadas
Crear, Editar ou Eliminar Registros en el Modo Offline

¿Por qué TopSolutions?

Somos un experimentado socio de Zoho que puede asegurar una adopción rápida y fluida de Zoho CRM proporcionando servicios a un precio competitivo.

Servicios ofrecidosTopSolutionsZoho
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Soporte en su idioma
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Servicios Adicionales TopSolutions

  • Instalación y configuración de la solución Zoho CRM
  • Migración de datos y sincronización de datos
  • Soporte técnico y mantenimiento
  • Configuraciones de seguridad
  • Integración con sitio web
  • Servicios de formación / capacitación
  • Flujos de Trabajo y Automatización
  • Informes Personalizados
  • Planificación de la implementación y de la migración
  • Consultoría para la gestión del cambio
  • Integración con otros servicios (Google Apps, …)
  • Servicios específicos a pedido
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