A ferramenta de Rastreio de Oportunidades do Zoho CRM lhe dá uma visão atual e abrangente de todas as suas atividades de vendas. Saber onde está cada cliente no ciclo de vendas, a dimensão do negócio, o histórico de contatos e até mesmo informações da concorrência para ajudar a criar mensagens mais eficazes. Os Relatórios e Dashboards dinâmicos permitem uma leitura fácil e precisa de tudo o que sucede.

Fique por dentro durante uma ligação. Utilize a visualização Cartão de Visita do Zoho CRM para obter instantaneamente uma visão detalhada de todas as informações relevantes do cliente. Sem scrolling, sem pesquisas. A Secção de Notas também exibe a duração e o conteúdo das conversações passadas, para que possa tornar cada chamada mais pessoal e produtiva.

Quais são as últimas novidades de seus prospetos e clientes? Deixe-os lhe dizer. Ligue seus perfis do Facebook e Twitter a seu sistema Zoho CRM. Associe perfis a contatos ou leads, envie convites para se ligar, visualize atualizações e partilhe seus comentários.

Permaneça ligado e atualizado onde quer que vá. A Edição Móvel do Zoho CRM oferece acesso instantâneo a informações de clientes e a atividade de vendas, nos seus dispositivos iPhone, iPad e Android. Acesse em tempo real à informação de clientes, receba notificações de vendas, encontre clientes nas proximidades, crie tarefas e muito mais.

O Zoho CRM funciona perfeitamente com as Google Apps, tornando mais fácil a colaboração, comunicação e compartilha. Quer se trate do email Google, Documentos, Contatos, Calendário ou Tarefas, tudo está consistentemente ligado em sua conta CRM. Seu negócio obterá com certeza uma vantagem competitiva tendo uma melhor colaboração e informação de clientes.